Lowongan Kerja D3 untuk Fresh Graduate Semua Jurusan Full Time di PT Infomedia Nusantara (Grup Telkom) Lokasi Bali, Pekerjaan Swasta

Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) Maret 2026: Posisi Customer Service Representative

Apakah kamu sedang mencari kesempatan mengembangkan karir di perusahaan grup telepon ternama di Indonesia? PT Infomedia Nusantara, bagian dari Telkom Group, kini membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi Customer Service Representative pada bulan Maret 2026. Sebelum melamar, simak profil lengkap perusahaan dan persyaratan yang dibutuhkan di artikel ini.

Profil Lengkap PT Infomedia Nusantara (Bagian Telkom Group)

Struktur kepemilikan PT Infomedia Nusantara sangat jelas, dengan 51% saham dimiliki langsung oleh Telkom, dan 49% sisanya dimiliki oleh anak perusahaan Telkom lainnya, yaitu Multimedia Nusantara. Perusahaan ini berfokus pada bidang media penerbitan dan iklan, sekaligus menjadi jembatan komunikasi antar pelaku bisnis serta saluran informasi resmi bagi pelanggan layanan Telkom.

Perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara dimulai pada tahun 1975, ketika menjadi perusahaan pertama di Indonesia yang menyediakan layanan informasi telepon. Awalnya, perusahaan ini berada di bawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, dan sempat menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom yang lebih dikenal sebagai Yellow Pages.

Pada tahun 1984, didirikan PT Elnusa Yellow Pages sebagai entitas terpisah, dan pada tahun 1995 perusahaan ini berganti nama menjadi PT Infomedia Nusantara seiring dengan investasi besar yang dilakukan oleh Telkom. Saat ini, perusahaan telah berkembang menjadi tiga pilar bisnis utama yang mampu memenuhi tuntutan masyarakat akan jasa informasi yang berkualitas dan terpercaya.

Lowongan Kerja Terbaru Bulan Maret 2026

Posisi yang tersedia saat ini adalah Customer Service Representative, dengan tanggung jawab dan persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pelamar. Berikut adalah rincian lengkapnya:

Tanggung Jawab (Job Description) Customer Service Representative

• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel

Persyaratan yang Harus Dipenuhi

• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan
• IPK minimal 2,75 untuk lulusan PTN dan minimal 3,0 untuk lulusan PTS
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan menguasai Bahasa Inggris
• Memiliki sikap customer oriented yang tinggi
• Bisa bekerja secara mandiri maupun dalam tim
• Diutamakan berdomisili di Kota/Kabupaten penempatan kerja

Ringkasan Penting Lowongan Kerja Ini

• Posisi yang tersedia: Customer Service Representative di PT Infomedia Nusantara (Bagian Telkom Group)
• Periode pembukaan lowongan: Bulan Maret 2026
• Kepemilikan perusahaan: 51% saham oleh Telkom, 49% oleh anak perusahaan Multimedia Nusantara
• Persyaratan pendidikan minimal D3 dengan standar IPK tertentu
• Kesempatan bergabung dengan perusahaan telekomunikasi ternama di Indonesia

Informasi Lowongan Kerja Lainnya

Anda bisa menemukan berbagai lowongan kerja terbaru dari perusahaan ternama lainnya di platform T.ME dan DISNAKERJA. Jangan lewatkan kesempatan untuk mengembangkan karirmu sesuai passion dan keahlian yang kamu miliki.

Sumber: Source